
¿Qué es un blog corporativo o de empresa?
Un blog corporativo es un sitio web o «bitácora» en la cual la empresa sube contenido planificado en el tiempo, que está relacionado directa o indirectamente con su misión y que, en principio, aporta valor a los visitantes del mismo.
El contenido que se publica puede ser subido tanto por miembros de la empresa como por personas relevantes invitados, como pueden ser influencers, profesionales del mismo nicho o incluso otras empresas con las que colaboremos.
Hay que destacar la frase “aportar contenido de valor”, ya que en esta frase es en la que se basa esta herramienta corporativa.
¿Por qué? Porque escribimos para nuestros visitantes, que pueden básicamente dividirse en dos tipos: clientes o potenciales clientes.
Por ello, en cualquiera de los dos casos, nos traerá beneficios, ya que lograremos más posibilidades de fidelizarlos o convertirlos en clientes respectivamente.
¿Para qué sirve un blog corporativo o de empresa?
En cuanto a los beneficios que te proporciona esta plataforma digital, aunque son prácticamente innumerables, podríamos resumirlos en los siguientes:
1. Captar nuevos clientes
Una de las principales funciones o ventajas que tiene este tipo de bitácoras empresariales es que te ayuda a captar clientes o potenciales clientes, como te he mencionado anteriormente.
Velo de esta manera: si aquellas personas que visitan tu blog lo hacen de manera orgánica, es porque están buscando algo relacionado con tu empresa.
Es decir, que las probabilidades de que puedan interesarte en tus productos o servicios no son bajas.
Lo mejor de todo es que aquellos clientes que captas por este medio son más propensos a comprar que aquellos que captas por otros canales publicitarios.
2. Fidelizar a tus antiguos clientes
No solo se trata de captar nuevos clientes, sino que también es un método excelente para fidelizar a aquellos clientes que ya tienen tiempo contigo.
¿Cómo? Fácil, ya que ésta es una manera estupenda de demostrar que sabes lo que haces, a través del contenido correcto, algo que harás que su confianza en tu Marca sea mayor.
Cuando ofreces un servicio, nada es más importante que hacer ver que, efectivamente, sabes de lo que hablas a la perfección.
¿Te imaginas contratar a alguien que no sabe de fontanería para arreglar la instalación del fregadero de tu domicilio? Imaginarás que aquello podría acabar mucho peor que cuando lo contrataste…
Pues lo mismo sucede en Internet: la gente necesita comprobar tu dominio del área, ¡necesitan confiar en ti!
3. Conectas con tus clientes de una manera más cercana
¿A veces no te da la sensación de que las empresas, principalmente medianas y grandes, son algo así como un «ente» inalcanzable? Es como si estuviese dirigida por un robot o algo totalmente diferente a una persona.
Me explico: es solo que no tienes un contacto personal con esa empresa como lo puedes tener con alguien que atiende en algún establecimiento pequeño, que puedes pasar y entablar conversaciones con esa persona.
Ese tipo de trato impersonal, y lejano, hace que una persona vea a la empresa como un proveedor más de un servicio o producto, y nada más. Y como entenderás, esto puede evitar que te ganes su fidelidad y preferencia.
En este sentido, también es un método excelente de conseguir un trato más cercano y una conexión con tus clientes, por decirlo de alguna manera.
4. Te ayuda a conocer más a tu público objetivo
Las métricas de un blog te pueden decir mucho más que simples números si sabes cómo leerlas.
La cantidad de visitas, los posts que más se visitan, el tiempo que se quedan en cada uno, de dónde provienen las visitas, de qué país vienen, si son visitas orgánicas o entraron por algún enlace en una red social u otra Web, cuál es su comportamiento, etc.
Este tipo de información que encuentras en las métricas te va a ayudar a saber más sobre tu público objetivo, e incluso a encontrar nuevos objetivos que no tomabas en cuenta antes.
También te puede ayudar a completar perfiles para crear nuevos Buyer Persona, y como comprenderás, ésta es una parte importante para saber a quién venderle y cómo.
5. Ayuda con tu posicionamiento SEO
Si tienes una página de empresa, pero no tienes un blog corporativo, aparecer en los primeros puestos de los buscadores puede llegar a ser realmente complicado.
Una ventajas de tener esta sección en tu empresa, es que vas a poder poner en práctica diversas estrategias SEO y de Marketing Digital, como por ejemplo Email Marketing o Marketing de Contenidos.
Con esto, tendrás muchas más oportunidades de subir posiciones en los buscadores, por lo que tendrás más oportunidades de conseguir tráfico orgánico que esté interesado en tu contenido.
6. Mejorarás tu estrategia de linkbuilding
¿A dónde vas a enlazar si no tienes el contenido adecuado dentro de tu Web?
Este elemento es un fuerte apoyo sobre el cual crear tus estrategias de backlinks.
No importa si se trata de enlaces externos o de interlinking: con él vas a poder crear múltiples puntos de enlazado, e incluso encontrar oportunidades para promocionar los contenidos que puedan interesarte (productos o servicios) dentro de tus posts.
Tan solo es cuestión de encontrar el tema adecuado y usar los links correctos.